販売士3級 第5回 マーケティング 問15(全20問)
既存店のすぐ近くに自社の新店を出したことなどにより、同じ企業の店舗どうしで顧客を奪い合う状態を【 】という。
選択肢を押すと答え合わせができます。
論点
販売士3級 » マーケティング » 分断・交差・重複
正解
1
解説
商圏が重なると、自社の店舗どうしで顧客を取り合うカニバリゼーション(共食い)が起こりやすい。特定地域に集中して出店するドミナント戦略は、一歩間違えるとこの原因になる。
ほかの選択肢
ドミナント戦略は同じ地域に集中して出店する戦略、スクラップ・アンド・ビルドは不採算店を閉じて新店を出す方法、エリアマーケティングは地域の特性に合わせたマーケティングで、顧客を奪い合う状態そのものを指す語ではない。