販売士2級 第4回　ストアオペレーション　問19（全20問）

売場で待機する販売員は、ちょっとした作業をしながらお客様の様子を見守り、じっと見つめて【 】を与えないようにする。

1. 1期待感
2. 2圧迫感
3. 3安心感
4. 4満足感

選択肢を押すと答え合わせができます。