販売士2級 第3回 販売・経営管理 問19(全20問)
SL理論によれば、上司が指示と支援をどの程度行うかは、部下の【 】に合わせて変えるべきである。
選択肢を押すと答え合わせができます。
論点
販売士2級 » 販売・経営管理 » リーダーシップのあり方
正解
2
解説
SL理論(状況対応型リーダーシップ)は、リーダーシップを指示と支援の組み合わせでとらえ、部下の成熟度に応じてスタイルを使い分けるべきだとする。
ほかの選択肢
年齢・勤続年数・職位は、SL理論でスタイルを変える基準とされているものではない。